Paar-Konfliktmanagement und Controlling

Was hat eine gute Paarbeziehung gemeinsam mit aussagefähigem Controlling?

 

 

Neulich besuchte ich ein befreundetes Paar in einer anderen Stadt und verbrachte mit den beiden ein verlängertes Wochenende.

Ich war sehr berührt und bewegt davon, wieviel Zeit die beiden sich immer wieder nahmen, um Unstimmigkeiten und Spannungen miteinander zu klären. Auch wenn mein Freundeskreis zu großen Teilen aus Therapeuten, Trainern, Coaches und Beratern besteht, hatte ich derart gründliche Auseinandersetzungen noch nicht erlebt.

Vor allem schafften die beiden es, den anderen nicht-urteilend und nicht-bewertend zu akzeptieren. Trotzdem hielt keiner mit seinen Emotionen hinterm Berg – aber eben ohne zu beschuldigen oder zu bewerten.

Wichtige und tiefe Themen besprachen die beiden häufiger, wohl weil davon auszugehen ist, dass ein größeres Problem mehrere Schichten hat, die man in einer Unterhaltung nicht alle erwischt.

Während des Einkaufs für das Familien-Grillfest fiel mir auf, dass es hier einige Parallelen zu einem sauberen Rechnungswesen und Controlling gibt.

Wenn man bereits an der Datenbasis Ordnung hält und regelmäßig für Klarheit sorgt, sind die Periodenabschlüsse Selbstgänger. Und natürlich sind die daraus generierten Berichte auch nur aussagefähig, wenn die Datenbasis stimmt.

Dies erfordert regelmäßigen, gründlichen Dialog / Polylog mit allen Datenlieferanten und Datenerfassern.

 

 

Kleine Unstimmigkeiten kumulieren sich schnell zu sehr großen Unstimmigkeiten; deshalb lieber sofort klären.

Die ersten zwei Jahre meiner Selbständigkeit habe ich davon gelebt, Unstimmigkeiten in Datenbanken und Buchungen zu finden, darunter die so viel geliebten OPOS-Listen. Warum? Weil keiner im laufenden Geschäft sich darum gekümmert hat. Und nach zwei Jahren sammelt sich da so Manches an.

Zu guter Letzt, ein sehr spannendes Thema – nehmen wir an, alle erfassten und aufbereiteten Daten sind korrekt: Wer bestimmt darüber, wie die Daten INTERPRETIERT werden und welche Handlungen daraus folgen?

Wer da wen fachlich und strategisch ernst nimmt und warum oder warum eben nicht, das ist ein vielschichtiges Thema. Ich halte es zumindest für sinnig, die Basis dazu zu hören.